Ang Valve ay, kapag hiniling sa pamamagitan ng help.steampowered.com, ay magbibigay ng refund para sa anumang pamagat na hiniling sa loob ng 14 na araw ng pagbili at na-play nang wala pang 2 oras. Kahit na wala ka sa mga panuntunan sa refund na inilarawan namin, maaari kang magsumite ng kahilingan at titingnan namin ito.
Maaari mo bang i-refund ang mga regalo sa singaw?
Maaaring magbigay ng refund para sa anumang regalo na binili sa loob ng labing-apat na araw at naglaro nang wala pang dalawang oras ng tatanggap ng regalo. Tandaan: Upang humiling ng refund sa isang Steam Gift, kakailanganin namin ng tatanggap ng regalo na simulan muna ang refund at aprubahan ang pag-alis ng pagbiling ito sa kanilang account.
Bakit napakatagal ng steam refund?
Karaniwan, tumatagal ng isang oras o dalawa ang Steam bago mag-isyu ng refund. Maaaring ang kaso ay isinasaalang-alang ng Steam ang iyong kaso sa bawat kaso kung nalampasan mo ang limitasyon ng dalawang oras ng oras ng paglalaro o kung 14 na araw na ang lumipas mula noong binili mo.
Gaano katagal bago sumagot ang Steam Support?
Na-update ang Stats ng Suporta sa Steam: Mayo 5, 2021 @ 12:00am
| Kategorya ng Kahilingan | Naisumite Huling 24 Oras | Mga Karaniwang Oras ng Pagtugon |
|---|---|---|
| Seguridad at Pagbawi ng Account | 27,727 | 2.40 na oras hanggang 13.58 na oras |
| Suporta sa Pagbili at Pagsingil | 7,968 | 1.49 na oras hanggang 10.06 na oras |
| Suporta sa Teknikal na Laro at Steam | 4,302 | 2.30 na oras hanggang 15.81 na oras |
Paano ako makakakuha ng refund sa singaw kahit na ano?
Hindi mahalaga. Ang Valve ay, kapag hiniling sa pamamagitan ng help.steampowered.com, ay magbibigay ng refund para sa anumang dahilan, kung ang kahilingan ay ginawa sa loob ng kinakailangang panahon ng pagbabalik, at, sa kaso ng mga laro, kung ang pamagat ay nilaro nang wala pang dalawang oras.
Maaari ka bang mag-refund ng regalo sa fortnite?
Maaari kang humiling ng refund sa pamamagitan ng pag-click sa “Makipag-ugnayan sa Amin” sa aming page ng tulong sa Epic Games Store at Launcher at magsumite ng kahilingan sa refund. Ang ilang mga pagbili ay maaaring maging kwalipikado para sa pag-refund online nang mag-isa.
Maaari ka bang mag-regalo sa Valorant?
Oo, ang pagre-regalo ay darating sa VALORANT (soon™)! Nais naming bigyan ang mga manlalaro ng kakayahang magbigay ng nilalaman bilang isang paraan ng pagdiriwang ng mga tagumpay, pista opisyal, o anumang okasyon na nangangailangan nito. Nilalayon naming paganahin ang pagbibigay ng regalo sa pagtatapos ng 2020, ngunit maaaring magbago ang mga timeline habang papalapit kami sa petsa.
