Karaniwan, tumatagal ng isang oras o dalawa ang Steam bago mag-isyu ng refund. Maaaring ang kaso ay isinasaalang-alang ng Steam ang iyong kaso sa bawat kaso kung nalampasan mo ang limitasyon ng dalawang oras ng oras ng paglalaro o kung 14 na araw na ang lumipas mula noong binili mo.
Paano ako hihingi ng refund?
Liham ng Kahilingan sa Pag-refund—Bakit Ito Mahalaga?
- Humingi ng refund sa isang magalang at pormal na wika.
- Isama ang mga detalye tungkol sa produkto—ano ang binili, kailan, at kung ano ang presyo.
- Ipaliwanag kung bakit mo gustong ibalik ang item.
- Banggitin ang mga nauugnay na aspeto ng transaksyon tulad ng mga petsa at lugar ng paghahatid.
Paano ko ibabalik ang isang Steam Wallet?
Sa halip, mag-scroll pababa sa “Mga Pagbili” at i-click ito, at pagkatapos ay piliin ang produktong gusto mong i-refund mula sa lalabas na page. 4. Piliin ang "Gusto ko ng refund." Mag-aalok ang Steam na idagdag ang halaga ng laro sa iyong Steam Wallet, o i-refund ang transaksyon mula sa paraan ng pagbabayad na ginamit mo.
Paano ko kakanselahin ang isang transaksyon sa singaw?
I-click ang opsyong Mga Detalye ng Account. Pagkatapos ay i-click ang opsyon na Tingnan ang history ng pagbili upang magbukas ng listahan ng mga transaksyon sa Steam. Kung maraming nakabinbing pagbili, pumili ng isa sa mga nakabinbing pagbili. Pagkatapos ay piliin ang opsyong Kanselahin ang transaksyong ito.
Posible bang magkansela ng refund?
Sa kasamaang palad sa karamihan ng mga pagkakataon, hindi posibleng magkansela ng refund.
Paano ko kakanselahin ang isang Steam account?
Mag-log in sa iyong Steam account, buksan ang pulang abiso sa tuktok ng pahina at i-click ang pindutang "kanselahin".
Matatanggal ba ang mga Steam account?
Kung nag-download ka ng anumang mga laro gamit ang iyong Steam account, hindi tatanggalin ng Steam ang iyong account. Sa kabilang banda, hindi sinisingil ng Steam ang mga user ng account para sa hindi aktibong paggamit, kaya maaari mong hayaan na manatiling tulog ang iyong account.
Maaari mo bang pagsamahin ang mga Steam account?
Hindi maaaring pagsamahin ang mga Steam account. Alinsunod sa Steam Subscriber Agreement, ang mga subscription sa Steam game / CD key ay hindi naililipat at hindi maaaring i-reset / ilipat sa pagitan ng mga Steam account.
Maaari bang magbahagi ng mga laro ang dalawang steam account?
Oo, maaari mong ibahagi ang iyong mga laro sa iyong pamilya. Ipinakilala kamakailan ng Steam ang Family Sharing, isang sistema kung saan maaaring ibahagi ng isang user ang kanyang library sa iba pang miyembro ng pamilya at sa iba pang gumagamit ng parehong computer. Kailangan mo lang paganahin ang Family Sharing sa computer na gusto mong gamitin: Mag-log in gamit ang account na gusto mong paglaruan.
Maaari ka bang maglipat ng pera sa isa pang Steam account?
Maaari bang ibigay, i-withdraw o ilipat ang mga pondo ng Steam Wallet sa ibang Steam account? Hindi, hindi maaaring ilipat o i-withdraw ang mga pondo ng wallet sa isang bank account. Kung gusto mong bumili ng ibang gumagamit ng mga pondo ng Steam Wallet, mangyaring bumili ng Steam Wallet code.
